Hemos resumido en 8 puntos las principales razones por las cuales puedes confiar en nosotros y comprar en Gran-Scooter.com con total confianza.
Somos la Empresa Posicion 2 a Nivel Nacional de Movilidad Eléctrica!, Aunque es una Empresa Grande, no por ello dejamos de dar un trato cercano, familiar, y comprometido con nuestros clientes. Ese es uno de los motivos de nuestro continuo crecimiento, seriedad y profesionalidad. Llevamos desde el 1997 en el mundo de la informática y desde el 2001 en el de las electronica, miles de clientes durante estos años han sido atendidos y hemos aprendido de cada error, de cada fallo, siempre buscamos una forma mas eficaz de trabajar. Sunra Electric Vehicles S.L. es una empresa con un gran reconocimiento a nivel Nacional. La OCU visitó las instalaciones de Gran Scooter en 2021 para reconocer su Buenas Prácticas en materia de consumo.
Todos nuestros productos tienen 3 Años de Garantia. En ella se incluye todos los gastos de reparación, piezas, mano de obra, los gastos de envío hacia nuestras instalaciones es soportado por el cliente, el envio de vuelta si corre por parte nuestra, Estamos tan seguro de nuestro trabajo, que podemos ofrecer esa garantía, ya que el índice de fallos en tantos por cierto es muy muy pequeño. La garantía aplicable en productos para el alquiler, delivery, reacondicionados, de gerencia o exposición es de 6 meses. Todos nuestros vehículos eléctricos no se podrán lavar con agua a presión para no dañar partes sensibles del mismo, en el caso de que se realice este lavado en el vehículo, llevará a la pérdida de la garantía por parte del consumidor.
Tenemos a disposición de los clientes el apartado comentarios, en él los clientes expresan que tal le ha ido con nuestra empresa, haz el tuyo, o lee los comentarios de los demás.
Dedicamos mucho tiempo en crear manuales de uso de nuestros productos, videos, fotos, descargas. Todo lo que el usuario necesite para saber utilizar y aprovechar al máximo su producto. A algunos manuales se les ha dedicado varios días para su realización.
Todos nuestros envíos están asegurados a su valor de nuevo, si por cualquier motivo durante el transporte ocurriera algún problema que dañara el articulo te será reembolsado el dinero integro de ese producto o se le dará uno nuevo, sin esperas, sin mareos, eso si, solo pedimos que nos comuniques antes de 48/72H las roturas de transporte, ya que es el plazo que nos da la aseguradora de envios.
Luchamos diariamente por tener los mejores precios en productos de calidad. Somos importadores directos, tenemos grandes acuerdos con las principales marcas y somos distribuidores de grandes cadenas de tiendas del sector. Al importar y fabricar directamente, se evitan intermediarios que encarecen el producto.
Atendemos por nuestro chat online, por email y también por teléfono, puedes contactar con nosotros directamente en el teléfono 959 87 22 05 (10 líneas) o puedes visitarnos en nuestras instalaciones en San Juan del Puerto (Huelva) donde tenemos mas de 5000 metros cuadrados de almacenes, y ofinas con mas de 20 empleados trabajando para usted.
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