¿Cómo funciona el mando de la Citycoco?
¡Hola! Aunque pueda parecer intuitivo, a veces las funciones del mando de nuestra Citycoco llegan a ser confusas. En cualquier caso, os queremos dejar una imagen donde se detalla completamente las funciones de este mando y para qué podemos utilizarlo.
- El primer botón lo utilizaremos para activar la alarma de la moto.
- El segundo, es decir, el de la derecha, podrá ser utilizado para quitar la alarma de nuestra Citycoco. También sirve para apagarla cuando hemos dejado activado el arranque automático.
- Si pulsamos el tercer botón activaremos un pitido que nos indicará dónde está nuestra Citycoco– ¡Muy útil si vas despistado!
- El último será para el arranque automático. Habrá que pulsarlo dos veces.
32 Comments
Juan manuel
La citycoco no funciona ninguna funcion del mando a distancia y pilas si q tiene por q la luz del mando si q enciende.
Gran-Scooter
¡Hola Juan Manuel! Por favor póngase en contacto con nuestro equipo de servicio técnico para que le podamos ayudar con el funcionamiento del mando. Para ello rellene el siguiente formulario: https://bit.ly/2LglGVU
Francisco
Para que sirve el botón rojo que está junto al acelerador de la citycoco?
Gran-Scooter
¡Hola Francisco! Es el botón para activar o desactivar el limitador de velocidad en la Citycoco.
Gerardo
Tengo 4 días que compre una moto eléctrica scooter llamado citycoco y supuestamente quién me la vendió dice que corre hasta 50 kilómetros por hora y está nada más corre hasta 25 no corre más ya chequé la batería y está bien la batería chequé el cargador y está bien el cargador ya no sé qué hacer para poder solucionar este problema
Gran-Scooter
Hola Gerardo, ¿cuál es su modelo? Lo más probable es que tengas conectado el limitador de velocidad. Para desconectar el limitador de velocidad necesitas conocer el modelo pues depende de este. Saludos.
Dima Petrut Constantin
Hola tengo una Cotización coco y todo bien asta ahora pero des de acero unos día no me va el mando a distancia compre pilas nuevas probé con los 2 mandos nada y la citycoco va bien todo luzes frenos bluetooth todo solo el mando no me va tenéis alguna solución o respuesta porque la dejo en la calle y es fácil de robartela sin alarma
Gran-Scooter
¡Hola Dima! No se preocupe, lo vamos a gestionar para poder darle solución lo antes posible. Por favor, póngase en contacto llamando al 959 872 205 y le atenderemos la gestión de garantía encantados.
¡Saludos!
Roberto Paz Bauza
Como puedo subir la sencibilidad de la alarma a través del mando de la scooter, gracias
Gran-Scooter
¡Hola Roberto! Lamentamos comunicarte que no se puede ni aumentar ni disminuir la sensibilidad.
Daniel
Hola, ay alguna manera para que cuando encienda la citycoco no pite la alarma ya que la utilizo en el camping por la noche y los vecinos se quejan,? Ay alguna manera para que no suene al encender la y apagarla?,
Gracias ante mano,
saludos
Gran-Scooter
Buenos días Daniel, en el siguiente post puedes ver como desconectar la alarma si así lo deseas. Saludos.
https://www.gran-scooter.com/blog/montaje-de-la-alarma-citycoco/
LIVIA LOPEZ MESA
¿para que sirve el boton rojo situado a la izquierda de la llave? ¿dónde está el pulsador para indicar 1 2 3 velocidades?
Gran-Scooter
¡Hola! Es para activar o desactivar el limitador de velocidad. Saludos.
Miriam
Hola, como se apaga la moto desde el mando remoto?
Gran-Scooter
¡Hola! De la misma manera que encendemos la Citycoco con el mando, presionando 2 veces el rayo. De esta manera podemos tanto encender como apagar la citycoco.
Salva
Las llaves vienen cifrada cada una con su alarma o todas son compatibles?
Ya que el otro día en el centro comercial le dieron y sonó la mía tbien
Gran-Scooter
¡Hola Salva! Es muy poco probable que un mando de alarma conecte con otra Citycoco que no sea la suya. ¡Saludos!
José Alirio
Hola me compré una citycoco y al momento de ponerla en marcha no me funciona tiene la batería cargada a tope que tengo que hacer gracias
Gran-Scooter
¡Hola José! No te preocupes, te dejamos en el siguiente enlace el formulario para ponerte en contacto con el equipo de servicio técnico y que puedan darle solución a tu problema https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfM6CAqub9dl2mSg2RlBnOz3E87eznxgiUIIhmdTixWFQXFeg/viewform
O si lo prefieres puedes llamarnos al 959 872 205. Saludos!
Antonio
Podriais mostrar un video explicativo del funcionamiento de la alarma y su mando?. Gracias
Gran-Scooter
¡Hola! Muchas gracias por su aportación, hemos trasladado la petición al departamento correspondiente. Saludos.
monica
hola me pueden decir como configurar la llave con el mando ya que la llave en posicion cerrada no corta la luz del mando
Gran-Scooter
Buenas tardes Mónica, perdona la demora en la respuesta. Necesitaríamos más detalles sobre tu caso para poder ayudarte. Entendemos que cuando retiras la llave la pantalla se queda encendida, por lo que es posible que el problema sea de la propia central de alarma de la Citycoco. Escríbenos para poder ayudarte a info@gran-scooter.com y si tu producto se encuentra en garantías, te enviaremos una nueva alarma. Saludos.
Jesús
Buenas, se ha calentado un cable que sale desde la corriente de batería hasta la ficha de empalme. Tan alta ha sido la temperatura que el cable se ha despegado de la ficha de empalme. Sería posible adquirir un manual con el esquema de electricidad, ya que lo extravié?
Saludos.
Gran-Scooter
¡Hola! Por favor, envíanos una fotografía a marketing@e-nuc.com de la parte de la scooter donde se encuentra el problema para que los técnicos puedan detectar el problema con mayor precisión.
Alvaro
Soy portugues, desculpa lo malo espanhol, comprei uma citycoco xi 2000w, e venia com uno fusivel, para que serve ?
gracias.
Gran-Scooter
Olá! Os fusíveis impedem a ocorrência de curtos-circuitos na sua scooter.
Jose Alberto
Como puedo clonar un mando citycoco
Gran-Scooter
¡Hola José Alberto! Entiendo que te refieres a la alarma, en este caso no se podría clonar, sino la solución sería cambiar el sistema de alarma por uno nuevo.
Jhon
Hola, mi moto no quiere avanzar, da cabezasos y la alarma cuando la pongo si avanza no se traba como debe de ser.
Gran-Scooter
Buenos días, Jhon, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de incidencias mandando un e-mail a incidencias@grupofuturnet.com y mis compañeros te ayudarán.